Mehrere Websites, die im Vereinigten Königreich Cashback-Dienste anbieten, stehen wegen ihrer Verbindungen zur Glücksspielindustrie in der Kritik. Mindestens drei von ihnen werden unter die Lupe genommen, weil sie zu locker mit ihren Angeboten umgehen.
Cashback-Websites bieten Verbrauchern eine – in der Regel nur kleine – Möglichkeit, bei Online-Einkäufen Geld zu sparen. Sie haben Vereinbarungen mit Einzelhändlern und Unternehmen getroffen, um den Verbrauchern, die ihre Plattformen nutzen, Prämien anzubieten.
Das klingt zwar nach einem guten Geschäft, aber einige Plattformen schenken der Glücksspielindustrie angeblich zu viel Aufmerksamkeit. Die Aktionen von Ohmydosh, Quidco und Topcashback werden wahrscheinlich zu einem harten Durchgreifen gegen diese Praxis führen.
Cashback-Programme unter Beschuss
Cashback-Programme fallen unter die Kategorie der Partnerprogramme. Die Websites fungieren als Vermittler und ersparen den Verbrauchern den direkten Weg zu einem Online-Händler. Stattdessen können sie einen Link von einer Website verwenden, die Cashback anbietet.
Die Verbraucher können ihre Waren oder Dienstleistungen immer noch beim Einzelhändler kaufen, der jedoch einen Teil der Einnahmen an die Cashback-Website weiterleitet. Die Cashback-Website leitet dann einen bestimmten Prozentsatz an den Verbraucher weiter.
Ohmydosh, Quidco und Topcashback waren laut Daily Mail offenbar zu schnell und zu locker mit ihren Programmen. Die drei Plattformen haben für über 60 Websites aus den Bereichen Glücksspiel, Bingo und Sportwetten geworben.
Die Werbung an sich ist nicht das Problem. Topcashback hat jedoch Berichten zufolge in einem bestimmten Monat mindestens 30.000 Pfund (39.162 US-Dollar) an Verbraucher ausgezahlt, die sich für Glücksspielseiten angemeldet haben. Daily Mail behauptet, dass neue Benutzer 55 £ (71,80 US$) erhalten, nachdem sie mindestens 10 £ (13,05 US$) bei Bonus Kings gesetzt haben.
Quidco, ein Übernahmeziel der Moneysupermarket.com Group, führt eine ähnliche Werbeaktion durch. Es zahlt 40 £ (52,22 US$) an neue Benutzer, nachdem diese mindestens 10 £ im Coral Casino gesetzt haben.
Ohmydosh hat mit seinem Angebot für die Glücksspielgemeinde großen Erfolg. Das Medienunternehmen behauptet, dass acht seiner 23 lukrativsten Angebote aus dem Glücksspiel- oder Bingobereich stammen.
Verschärfte Kontrolle steht bevor
Der Zeitpunkt des Berichts könnte nicht schlechter gewählt sein. Das Vereinigte Königreich aktualisiert derzeit seine Glücksspielregelungen, und in den kommenden Monaten wird es zu Änderungen kommen. Da Cashback-Unternehmen nun wegen ihrer Verbindungen zur Glücksspielindustrie im Rampenlicht stehen, ist damit zu rechnen, dass sie in die Reform einbezogen werden.
Die Politiker sind bereits aufmerksam geworden. Der Parlamentsabgeordnete Alex Davies-Jones reagierte auf die Nachricht und erklärte, dass Websites, die Verbraucher zu Glücksspielseiten locken, Teil eines “zunehmend beunruhigenden Trends” seien.
Davies-Jones ist durchaus in der Lage, das künftige Verhalten von Cashback-Seiten zu beeinflussen. Sie ist Schattenministerin für Digitales, Kultur, Medien und Sport und arbeitet direkt mit der britischen Glücksspielkommission und Beamten bei der Gestaltung von Vorschriften zusammen.
Auch die Befürworter von Initiativen für verantwortungsvolles Glücksspiel haben das bemerkt. Da sie mit den Glücksspielregulierungsbehörden zusammenarbeiten, haben sie gute Chancen, den Entscheidungsprozess zu beeinflussen, wenn es um die Umsetzung neuer Regeln geht.
Glücksspielunternehmen sollten die Schwächen der Menschen, wie Zwang oder Sucht, nicht ausnutzen, aber es gibt immer noch viele Mechanismen, durch die Menschen ‘süchtig’ werden können, einschließlich der Anreize, die über Cashback-Websites angeboten werden”, sagte Sue Anderson von der Schuldenhilfeorganisation StepChange.
Topcashback wird Berichten zufolge proaktiv handeln und seine Interaktion mit der Glücksspielindustrie ändern. Ein Sprecher sagte der Daily Mail, dass Topcashback seine Strategien in Bezug auf seine Partnerschaften mit Glücksspielanbietern überdenken werde.
Auch Quidco hat sich geäußert, allerdings nicht so diplomatisch. Sie sagte nur, dass das Unternehmen “von den Verbrauchern erwartet, dass sie verantwortungsvoll spielen”. Daily Mail hat nicht angegeben, ob Ohmydosh geantwortet hat.